Fehler Notarztnachforderung

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bluck

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 14.06.2012 15:50 Zitieren Beitrag melden

Fehler Notarztnachforderung

Hi,

ich habe im Moment das Problem das bei einem Einsatz die Notarztnachforderung nicht angezeigt wird.

Der Einsatz hat insgesamt drei Verletzte.
Als der erste RTW vor Ort ankam, kam die Nachforderung für einem NEF.
Der zeite und dritte RTW haben jeweils einen Patienten eingeladen und sind weiter zum Krankenhaus.

Jetzt habe ich noch einen Verletzten, der RTW ist vor Ort und die Nachforderung für den NEF wird nicht angezeigt. D.h. es gibt keinen roten Ballon.

Auszug aus dem Logfile

14.06.2012 15:05 (RTW) RTW Raffinerie1 Patient aufgenommen
14.06.2012 15:05 (RTW) RTW Raffinerie1 Ankunft am Einsatzort
14.06.2012 15:04 (RTW) RTW Raffinerie2 Patient aufgenommen
14.06.2012 15:04 (RTW) RTW Raffinerie2 Ankunft am Einsatzort
14.06.2012 15:04 (RTW) RTW Raffinerie2 Wir benötigen ein NEF!
14.06.2012 15:04 (RTW) RTW Raffinerie2 Ankunft am Einsatzort


Link zum Einsatz für Sebastian
http://www.feuerwache.net/feuerwehr-eins...

 

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 14.06.2012 15:57 Zitieren Beitrag melden

Was für Sebastian noch wichtig sein könnte:

Welcher Browser wird eingesetzt?

Welches Betriebssystem wird benutzt?

Tritt das Problem auch bei anderen auf?

bluck

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 14.06.2012 16:01 Zitieren Beitrag melden

Was für Sebastian noch wichtig sein könnte:

Welcher Browser wird eingesetzt?

Welches Betriebssystem wird benutzt?

Tritt das Problem auch bei anderen auf?


Browser Firefox 12
Betriebssystem XP
Sollte hier aber eigentlich nciht die Ursache sein.

Inzwischen ist übrigens ein NEF vor Ort, der Verletzte wird aber nicht abtransportiert. Habe jetzt mal ein zweites NEF alarmiert.

Timo2

Stv. Kreisbrandmeister

Timo2

Geschrieben am 14.06.2012 16:06 Zitieren Beitrag melden

War zwischenzeitlich eine andere Nachforderung da?

Also das Gelbe Warndreieck?
Also sfz & NEF Nachfoderung zurgleichen Zeit ?

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 14.06.2012 16:08 Zitieren Beitrag melden

http://www.feuerwache.net/forum/fehler/n...

hier wird es auch schon beschrieben mit dem 2. NEF.

stephanb70

Moderator

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Stv. Landesbrandmeister

stephanb70

Geschrieben am 14.06.2012 16:12 Zitieren Beitrag melden

Das Problem scheint mir ein anderes zu sein. Der rote Kreis für die NEF Nachforderung wird von allen anderen Symbolen überlagert.

Den roten Kreis für die NEF Nachforderung sieht man in der Einsatzübersicht derzeit nur, wenn nicht eine Glocke oder ein Ausrufezeichen angezeigt wird. Klickt man in den Einsatz selber, dann wird die NEF Nachforderung aber angezeigt.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 14.06.2012 16:51 Zitieren Beitrag melden

Sollte hier aber eigentlich nciht die Ursache sein.


Sebastian braucht es aber dazu, um den Fehler rekonstruieren zu können, da es durchaussein kann, da der Fehler nicht bei jeden Browser oder Betriebssystem auftritt!

bluck

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 14.06.2012 19:51 Zitieren Beitrag melden

So, das zweite NEF war auch ohne Erfolg. Nachdem ich beide NEF's und den RTW zurückgezogen habe und ein komplett neuen RTW alarmiert habe wurde der Verletze geborgen.
Eine Nachforderung nach einem Sonderfahrzeug außer dem NEF gab es bei dem ganzen Einsatz nicht.

stan70

Kreisbrandmeister

stan70

Geschrieben am 14.06.2012 22:54 Zitieren Beitrag melden

Hä?

14.06.2012 15:05 (RTW) RTW Raffinerie1 Patient aufgenommen
14.06.2012 15:05 (RTW) RTW Raffinerie1 Ankunft am Einsatzort

Da hat doch der RTW den Patienten aufgenommen. Ich verstehe gerade nicht, wieso Du dann ein weiteres NEF brauchen solltest.

bluck

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 15.06.2012 09:39 Zitieren Beitrag melden

Der erste RTW hatte eine NEF Nachforderung. Der zweite und dritte RTW haben jeweils einen Patienten abtransportiert.

Ebenfalls wurde mir keine NEF Nachforderung angezeigt, sie stand nur im Funk.

Das komische an der Sache ist ja auch, das normalerweise bei einer NEF Nachforderung niemand abtransportiert wird.

Als ich danach einen NEF alarmiert habe, um den letzten Verletzen zu bergen, hatte er keinerlei Auswirkung.
Der RTW und das NEF waren vor Ort und haben den Verletzten nicht abtransportiert.
Zur Sicherheit habe ich noch ein zweites NEF zum Einsatzort geschickt und es ist weiterhin nichts passiert.

Danach habe ich beide NEF's und den RTW zurückgezogen und einen anderen RTW alarmiert. Dieser hat den Verletzten dann auch ganz normal abtransportiert, ohne das ein NEF vor Ort war.

stephanb70

Moderator

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Stv. Landesbrandmeister

stephanb70

Geschrieben am 15.06.2012 19:48 Zitieren Beitrag melden

Das klingt in der Tat sehr komisch. Da bisher keine weiteren Fehlermeldungen dieser Art gekommen sind wird es sehr schwierig, das weiter einzugrenzen.

Ist das denn nochmal passiert? Gab es sonst irgendwelche Besonderheiten bei diesem Einsatz?

Entschuldige bitte diese Fragen, aber einen nicht reproduzierbaren Fehler zu finden ist ein wenig wie Stochern im Nebel. Man weiß nicht genau, wo man suchen soll, aber im Zweifel ist jedes Detail interessant.

bluck

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 15.06.2012 20:23 Zitieren Beitrag melden

Bisher ist es noch nicht wieder passiert.

Das einzigste was mir an dem Einsatz aufgefallen ist, ist das der erste RTW und der zweite der einen Patienten abtransportiert hat, laut Funk, zur gleichen Zeit vor Ort waren.

Vielleicht ist dadurch das Script ja ins straucheln gekommen.

bluck

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 15.06.2012 20:33 Zitieren Beitrag melden

Ebend gerade schreibe ich das es bisher noch nicht wieder passiert ist, und jetzt habe ich schon wieder ein komisches Phänomen. Zumindestens so ähnlich wie der ursprüngliche Fehler :)

Einsatz mit vier Verletzten.
Der erste RTW trifft ein und birgt angeblich einen Verletzten. Habe aber weiterhin vier Verletzte.
Zweiter RTW trifft ein, NEF Nachforderung

Diesmal wird die Nachforderung aber angezeigt.

Laut Sebastian ist es doch eigentlich so, das es keine NEF Nachforderung gibt wenn der erste Patient abtransportiert wurde.

Beide Einsätze haben sich an der Raffinerie ereignet. Immer waren zwei RTW von einer Hauptwache beteiligt welche im Sekundenabstand, wenn nicht gleichzeitig, eingetroffen sind.

Link zum zweiten Einsatz
http://www.feuerwache.net/feuerwehr-eins...

stephanb70

Moderator

Award_star_gold_1 Premium Spieler

Stv. Landesbrandmeister

stephanb70

Geschrieben am 15.06.2012 20:57 Zitieren Beitrag melden


Laut Sebastian ist es doch eigentlich so, das es keine NEF Nachforderung gibt wenn der erste Patient abtransportiert wurde.

Beide Einsätze haben sich an der Raffinerie ereignet. Immer waren zwei RTW von einer Hauptwache beteiligt welche im Sekundenabstand, wenn nicht gleichzeitig, eingetroffen sind.


Völlig richtig, wenn der Abtransport von Verletzten ohne NEF Nachforderung begonnen hat, dann darf es eigentlich zu keiner späteren NEF Nachforderung kommen.

Die 2 gleichzeitig eintreffenden RTWs könnten eine mögliche Fehlerquelle sein, auch dass das nur an der Raffinerie bei Dir auftritt. Ich werde das verschärft beobachten bei mir, bisher ist das aber so bei mir nicht aufgetreten.

Pirosbestees

Stv. Kreisbrandmeister

Pirosbestees

Geschrieben am 16.06.2012 09:09 Zitieren Beitrag melden

bei mir kam es schon mehrfach vor, dass nach Eintreffen des NEF ein RTW "seinen" Verletzten nicht abtransportiert.
Vermutlich handelt es sich um einen nachträglich auftretenden Verletzten, kann das jetzt aber nicht verifizieren.
Abhilfe: RTW zurück zur Wache schicken, und dann wieder alarmieren. Dann nimmt er seinen Verletzten mit.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 18.06.2012 23:36 Zitieren Beitrag melden

An der Raffinerie hakt es ganz gewaltig :(


Mit FF12 und Vista stellt es sich so dar:
http://www.feuerwache.net/feuerwehr-eins... (Brand in Raffinerie)

Alles das beschriebene passiert wie auch im Screenshot zu sehen ist gleichzeitig, könnte also mit dem Fehler zusammenhängen:

Ursprünglich hatte der Einsatz 5 Verletzte, der erste RTW trifft doppelt ein, meldet dann die NA-Nachforderung und nimmt dann doch den Patienten auf und fährt Richtung Krankenhaus.
Der zweite eintreffende RTW trifft ebenfalls doppelt ein, nimmt den Patienten doppelt auf und fährt ebenfalls Richtung Krankenhaus.
Zwischendrin trifft der GW-TUIS dann doppelt am Einsatzort ein, bevor der 3. RTW doppelt eintrifft und gleich zweimal das NEF nachfordert. Das gleiche tut der 4.RTW auch, der 5.RTW wiederum trifft nur einmal ein, fordert aber auch das NEF doppelt an.

Schlußendlich ist dann aber noch ein zusätzlicher Verletzter übrig, der dann die Alarmierung des NEF und eines weiteren RTW zur Folge hat. Das NEF meldet dann gleich dreimal sein ausrücken, der RTW nur einmal.
Nach dem Eintreffen des 6.RTW fordert auch dieser das NEF nach, das trifft dann doppelt ein.

Danach werden dann nochmal 7 Patienten aufgenommen (ein RTW hat doppelt gemeldet) - aber die NA-Nachforderung erlischt nicht.

Das Zurückziehen & die Wiederalamierung des NEF und die Alarmierung eines weiteren RTW bringen keinen Erfolg, NEF und RTW stehen jetzt am Einsatzort, die Nachforderung ist immer noch zu sehen, aber der Einsatz wird trotzdem abgearbeitet.

Angehängte Dateien:

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 19.06.2012 21:18 Zitieren Beitrag melden

Und der nächste Brand in Raffinerie:
http://www.feuerwache.net/feuerwehr-eins...
Diesmal mit einem identischen Fehler wie der im Ausgangspost von bluck.

Im Ursprung hatte der Einsatz vier Verletzte, die RTW sind wieder zeitgleich eingetroffen. Der erste RTW meldet nach Eintreffen: Wir benötigen ein NEF!
Die Pille bleibt aber in der Anzeige, obwohl RTW 2, 3 & 4 ihre Patienten aufnehmen und ohne Rast Richtung Krankenhaus fahren.
Das Nachforderungszeichen für das NEF will einfach nicht auftauchen, wie auch im Screenshot zu sehen ist.

Auszug aus dem Logfile:
19.06.2012 20:50 (RTW) GasOil 60/83/1 RTW Patient aufgenommen
19.06.2012 20:50 (RTW) GasOil 60/83/1 RTW Ankunft am Einsatzort
19.06.2012 20:50 (ELW 1) GasOil 58/11/1 ELW Ankunft am Einsatzort
19.06.2012 20:50 (RTW) GasOil 57/83/2 RTW Patient aufgenommen
19.06.2012 20:50 (RTW) GasOil 57/83/2 RTW Ankunft am Einsatzort
19.06.2012 20:50 (RTW) GasOil 57/83/1 RTW Wir benötigen ein NEF!
19.06.2012 20:50 (RTW) GasOil 57/83/1 RTW Ankunft am Einsatzort

Angehängte Dateien:

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 19.06.2012 21:33 Zitieren Beitrag melden

Unwägbarkeiten mit dem NEF kann ich auch bestätigen, hatte gestern einen Einsatz, der dann sogar mit rotem Ballon zu Ende gegangen ist (NEF war natürlich vor Ort) d.h. bei mir ging der Ballon nie weg auch wenn keine Verletzten mehr vor Ort waren.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 19.06.2012 21:39 Zitieren Beitrag melden

Nachtrag zu dem Einsatz von grad eben:
http://www.feuerwache.net/feuerwehr-eins...

Seit 21:22 Uhr steht jetzt auch das NEF am Einsatzort und nichts tut sich:

19.06.2012 21:22 (Notarzteinsatzfahrzeug) Gasoil 56/82/1 NEF Ankunft am Einsatzort
19.06.2012 21:19 (Notarzteinsatzfahrzeug) Gasoil 56/82/1 NEF Auf dem Weg zum Einsatz (Ankunft: 21:22 Uhr)
19.06.2012 21:19 (Notarzteinsatzfahrzeug) Gasoil 56/82/1 NEF Alarmiert

Mal schauen, was passiert, wenn Ich RTW und NEF zurückhole und erneut hinschicke.

EDIT:
Der RTW hat nun ausgereicht, den Verletzten der vorher noch das NEF benötigte, aufzunehmen und in´s KH zu transportieren - das NEF war noch nicht mal auf dem Weg zur Einsatzstelle.

Dieser Beitrag wurde editiert.

bluck

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 25.06.2012 11:18 Zitieren Beitrag melden

Und schon wieder die Raffinerie.
http://www.feuerwache.net/feuerwehr-eins...

Das gleiche Problem wie beim letzten Mal.
Erster RTW trifft ein und fordert ein NEF an.
Zweiter RTW trifft ein und bringt einen Patienten ins Krankenhaus.

NEF Nachforderung wird auch per roten Ballon angezeigt.

Das NEF Script scheint ein Problem zu haben, wenn RTW's sehr schnell hintereinander eintreffen. Laut meinem Logfile ging es so ab


25.06.2012 10:19 (RTW) RTW Raffinerie3 Patient aufgenommen
25.06.2012 10:19 (RTW) RTW Raffinerie1 Wir benötigen ein NEF!
25.06.2012 10:19 (RTW) RTW Raffinerie3 Ankunft am Einsatzort
25.06.2012 10:19 (RTW) RTW Raffinerie1 Ankunft am Einsatzort

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