Sind die User zu anspruchsvoll?

schullehh

Zugführer

Geschrieben am 24.02.2009 23:01

Sind die User zu anspruchsvoll?

Da eine sehr interessanter Thread mit seiner gerade anlaufenden Diskussion geschlossen wurde, möchte ich die Diskussion auf anderer Ebenen versuchen neu zu entfachen.

Sind die User zu anspruchsvoll?

Mir stellt sich hier gerade die Frage, was erwarten User von kostenlosen Browsergames?

Spiel, Spaß, Spannung, Abwechslung und permanente Updates?

Oder darf ein User eines kostenlosen Service nichts erwarten, außer das was ihm der Dienstleister freundlichst zur Verfügung stellt?

Hat der User überhaupt das recht etwas vom Dienstleister einzufordern?

Ich möchte euch bitten eure Post nicht nur auf dieses Game zu beziehen. Sondern allgemein zu halten.


Also nun geht einmal in Euch und versucht das ganze mal in vernünftige Worte zu fassen.

Auf eine freundliche, faire und ehrliche Diskussion.

Gruß

Stephan

Gelöschtes Mitglied

Deadlyboring

Stv. Gruppenführer

Geschrieben am 24.02.2009 23:10

Nunja, ich erwarte schonmal das die Grundfunktionen funktionieren, das es wenigstens etwas Support gibt, und das meine Einwände, Verbesserungsvorschläge, etc ernstgenommen werden, sofern die Community mit einbezogen wird.
Allerdings sollte man das realistisch sehen: Natürlich hat ein Hobby-Coder nicht die Möglichkeiten (und meist nicht das umfassende Fachwissen) eines professionellen Coders. Besonders auf den Aspekt Zeit bezogen: Ich denke ja shcon, das zB Sebastian noch so etwas wie ein "Real Life" hat.
Ergo dauert es meist ein bischen, bis etwas so läuft wie es sollte, das muss man beim "meckern" bedenken.
Eine gewisse Ernsthaftigkeit seitens des Teams sollte man, denke ich durchaus erwarten können.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 24.02.2009 23:10

Ich bin gespannt, ob das funktioniert.

Nun, was erwarte ich von einem Spiel?
Ich denke, eine stabile Plattform, mit den Features, die in der Vorstellung enthalten sind.
Wird es weiter ausgebaut, ist das ein willkommener Zusatz, ausgesucht habe ich es aber nach den schon enthaltenen Features.

schullehh

Zugführer

Geschrieben am 24.02.2009 23:36

Ich hoffe, das es klappt.


Ich persönlich freue mich über jeden kostenlosen Service, welchen ich nutzen darf.
Ob Game, Anwendung oder Informationsquelle.
Wenn mir ein solcher angebotenes Service nicht mehr gefällt oder ich Verbesserungsvorschläge habe, dann äußere ich vorsichtig meinen Wunsch. Mehr aber auch nicht.
Wenn ich nach einiger Zeit merke, dass dieser Service nicht mehr meinen Ansprüchen genügt, dann suche ich mir einen neuen Service.

Ich würde aber niemals etwas fordern. Denn ich habe gar kein Recht etwas zu fordern. Denn ich habe keinerlei Rechte in irgendeiner Form erworben, denn der Service ist kostenlos!


Ganz einfach formuliert:

Erwarten kann der User viel, wünschen kann er sich viel, aber fordern darf er gar nichts.

Der User muss den kostenlosen Service nehmen wie er ist.
Er hat keinen Vertrag mit dem Dienstleister geschlossen, aus dem irgendwelche Ansprüche erwachsen können.

Bei nichtgefallen eines angebotenen Service, kann der User jederzeit die Nutzung einstellen.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 24.02.2009 23:46

Wenn man das ganze von der rechtlichen Seite betrachtet, sieht es so aus:

Das Spiel stellt eine kostenlos nutzbare Dienstleistung dar, die dem Internetnutzer zur freien und kostenlosen Nutzung zur Verfügung gestellt wird. Von dieser Basis aus gesehen, hat der Spieler hier keinerlei Ansprüche auf Erreichbarkeit, Fehlerbehebung, technische Unterstützung, Erweiterungen usw.

Da das rechtliche aber hier nicht relevant ist, schaue ich mir das ganze mal aus meiner persönlichen Sicht an:

Zunächst erwarte ich von einem Spiel, daß es funktioniert. Also das die Grundfunktionen einwandfrei laufen. Das Spiel sollte für mich eine gewisse Tiefe haben, und nicht nach 10 Minuten spielen langweilig werden. Ziele, wie ich die Rangliste möglichst schnell erklimmen kann, sind für mich ohne Belang, da mir Ranglisten egal sind.

Im Laufe der Zeit, also wenn ich länger spiele, erwarte ich natürlich auch weitere Verbesserungen oder weitere Features. Zu bedenken sind hier natürlich die Möglichkeiten des Programmierers. Stellt sich bei mir heraus, daß nur eine Person programmiert und das Spiel ein Freizeitprojekt ist, so bringe ich natürlich die nötige Geduld auf und warte auf die Dinge die sich im Spiel tun.

Ich bin kein Typ, der das Forum eines Games zudüddelt, mit irgendwelchem Geschrei nach "Wann kommt was neues?". Wenn sich aus meiner Sicht ein Game nicht weiter entwickelt, dann kehre ich irgendwann dem Game den Rücken.

Ganz einfache und schnelle Handhabung bei mir. Ohne großen Aufwand, ohne Geschrei.

Soweit von mir.
Habe fertig.
Flasche leer.
Prost.

Pirosbestees

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 25.02.2009 00:29

so geht es mir auch.

Man kann, und soll meist auch,Vorschläge zur Weiterentwicklung einbringen. ABER. Es sind eben Vorschläge und der/die Betreiber ist/sind nicht verpflichtet, diese zu berücksichtigen.

Micht stört diese 'ich fordere dies/das'-Mentalität, wo man sehr genau merkt, wie wenig Achtung vor der Leistung von Sebastian und Konsorten aufgebracht wird.

Wie ich in einem anderen Tread schon schrieb: es wird Rundum-Sorglos-Service für eine kostenfreie Leistung erwartet, für die man kostenpflichtige Angeboten gar nicht erst nutzen würden, weil sie Geld kosten.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 25.02.2009 01:09

Das ist der springende Punkt!

Von einem Klemptner kann ich was verlangen. Den bezahle ich schliesslich für seine Dienstleistung.

Aber bei einem kostenlosen Online-Browser-Spiel ist es anders. Da spiele ich kostenlos, und habe keinerlei Recht, irgendetwas zu verlangen. Auch dann nicht, wenn man sich etwas erkauft; bspl. durch Premium-Accounts.

chefkoch112

Stv. Kreisbrandmeister

Geschrieben am 25.02.2009 01:29

Der Typ heißt Klempner, aber das nur am Rande.
Ich finde auch daß man von einem kostenlos zur Verfügung gestellten Browsergame nicht von Anfang an Topspielqualität erwarten darf. Es muß sich erst entwickeln und sollte mit und von den Anregungen der User leben und wachsen. Wenn diese ganze Geschichte hier schon in Freizeitarbeit bewerkstelligt wird sollte man das auch zu würdigen wissen. Habe selbst einen Prem. und keinerlei Vorteile dadurch. Im Gegenteil, ich habe mir den Prem. geholt um auch anderen Spielern zu helfen. Denn ich denke das Geld geht nicht in Bastis Privatschatulle sondern in notwendige Dinge wi bessere Server. So ist doch allen geholfen. Und mal ganz nebenbei, wer fordert muß auch geben können. Also je mehr User einen Prem. ordern, desto besser kann in das Spiel investiert werden und um so besser und stabiler wird es.

Gruß Andi

FatherDeath666

Stv. Gruppenführer

Geschrieben am 25.02.2009 06:53

Was erwarte ich von einem kostenlosen BG?
-Ich erwarte das es funktioniert (erreichbarkeit bei 95%), keine groben und lange bekannten Bugs und ein support der mir fragen innerhalb von 72h (bei wochenenden entsprechende verlängerung) beantwortet, ob nun von "Offiziellen" oder von der Community ist mir dabei egal.
- ich erwarte das das spiel ein durchdachtes konzept hat, ohne wiedersprüche
- ich erwarte eine aktive community die bestrebt ist, das spiel voran zu bringen, hilfsbereit und freundlich ist
- ich erwarte das die Kosten für das Spiel die nun mal entstehen, in angemessenen rahmen eingetrieben werden, sprich werbung ist selbstverständlich, sollte aber nicht übertrieben oder störend sein
- und ich erwarte das es mich lange an sich fesselt, d.h. ich muss lust haben jeden tag mein leben damit zu versüßen. damit erwarte ich auch gleichzeitig das das spiel, zumindest gelegentlich erweitert wird, denn kein spiel, das immer gleich ist, kann mich ewig an sich fesseln.

d.h. ich erwarte keinen 24/7 support mit einer reaktionszeit von ~1h, ich erwarte keine täglichen updates (was auch mehr als übertrieben wäre und das spiel wohl eher kaputt machen würde)
ich erwarte auch nicht, das ich einen vorschlag mache, und dieser sofort umgesetzt wirdich erwarte auch nicht das das spiel werbefrei läuft, und die kosten von dem macher allein getragen werden.
und ich erwarte nicht das ich nach der registrierung auf 8 neuen spamlisten stehe (auch schon mal passiert)

ich denke, das sind erwartungen, die man als Spieler eines kostenlosen spieles durchaus haben kann...
bei jedem spiel ist immer die frage, ob diese erwartungen erfüllt werden, oder nicht... aber das zeigt meistens erst die zeit.
Grüße
FatherDeath

mrx2002

Stv. Zugführer

Geschrieben am 25.02.2009 07:34

also ich kann mich nur meinen Vorrednern hier anschließen, genau das gleiche Verlange ich auch von dem Spiel auch.

Man muss aber auch mal sagen, was schon alles neu gekommen ist an Feature und Speicherkapazität, was die neuen hier gar nicht mehr sehen können.

Na wie war das hier noch am Anfang mit nur 3 Fahrzeugen, ein paar kleine Einsätze oder keiner BF???

Ich spiele seit ca. September/Oltober/November (weiß es gar nicht mehr so genau ) betrachte ich dieses Browsergame von der Zeit her, hat sich hier eine Menge getan, was mir sehr gefällt und manche Sachen auch nicht gefallen.

In diesem Spiel, wenn man es schon länger spielt, sieht man doch sehr schon eine ständige Weiterentwicklung dieses Spiels.

Und somit appelliere ich an die neuen User, etwas geduldiger und nicht mehr so fordernd für neue Sachen zu sein. Es wird bald bestmmt wieder was kommen, wo wir uns wie kleiner Kinder wieder freuen können

Denk darüber mal nach und geht in Euch

Gruß Andreas

Amoron

Stv. Zugführer

Geschrieben am 25.02.2009 10:08

Ich spiele das Game seit der Beta phase (Lange zeit Inaktive) und ich freue mich echt über die Ganzen Feature die dazu gekommen sind.

Es gibt immer so viele Dinge die ich von einen BG erwarte , aber im enteffeckt ist es schön zu sehen was aus diesen Game geworden ist. Was die BG´s an sich angeht, hab ich schon viele gesehen und die meisten waren echt auf längere sicht hin "Langeweilig" und hier hab ich meinen spass, aber das ist halt ansichtssache.

Überlegt auch mal was das alles für Arbeit ist und den Zeitaufwand den man hier reinsteckt damit etwas hier entsteht und funktioniert.

Ich find das Gut , vielen Dank dafür was alles schon hier dazugekommen ist.

Gruß Bodo.

Dieser Beitrag wurde editiert.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 25.02.2009 10:25

Es werden ja neue sachen kommen es ist ja nicht so das keine neuen sachen endwickelt werden ,schaut mal hier und das wird kommen http://www.feuerwache.net/forum/vorschla...

schullehh

Zugführer

Geschrieben am 25.02.2009 12:20

Jetzt hat der Mortyr meine Einleitung nicht gelesen und das als Moderator

Es geht hier um die generelle Anspruchshaltung an kostenlose Programme pp. im Netz.

Nicht im speziellen um FW.net..

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 25.02.2009 12:30

Ich habe sie gelesen ,es sollte ja auch nur ein beispiel sein was kostenlose browsergames leisten können bzw das sie vom anspruch her immer weiter entwickelt werden .
Verlangen kann es keiner da es sich um kostenlose spiele handelt ,doch die meisten entwickler tun halt alles damit die spannung nicht aus dem spiel geht .

schullehh

Zugführer

Geschrieben am 25.02.2009 12:36

Mal mehr und mal weniger. Wie es halt die Freizeit und die Motivation zulässt.
Richtig.
So sehe ich das auch.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 25.02.2009 14:25

Ich kann mich im großen und ganzen meinen Vorrednern anschließen auch wenn ich mir die Frage stelle wie es sowohl rechtlich als auch (ich nenns jetzt mal so mir fehlt nix bessers ein) emotional ist wenn man prem ist, das ist ja egal um welche Art es sich handelt von Community, hat man nicht durch Bezahlung gewisse Rechte bzw. Ansprüche?

schullehh

Zugführer

Geschrieben am 25.02.2009 15:32

Bei dem Premium Account steht aber in der Regel, welche Leistung du kaufst. Du erwirbst in der Regel nur Features die man als Extra bezeichnen kann und nichts mit dem eigentlichen Ablauf des Programms zu tuen haben.

Ohne Premium würde das Programm auch laufen.

Gelöschtes Mitglied

Geschrieben am 25.02.2009 16:10

Ich kann mich nur den Meinungen von schullehh und Commi anschliessen.
Erwarten kann ich als User viel, aber ob es umgesetzt wird oder nicht, ist meiner Meinung nach, immer die Entscheidung des Betreibers.
Diese Entscheidung muss ich, wenn ich das Spiel weiterspielen will, akzeptieren. Sollte ich diese nicht akzeptieren, sollte ich mir überlegen, ob ich das Spiel überhaupt noch weiterspielen möchte.

Steffensl

Stv. Gruppenführer

Geschrieben am 25.02.2009 17:23

Gehört das ganze aber nicht auch ins OT Forum, wenn es nicht aufs Spiel bezogen sein soll sondern allgemein?